Como corrigir um documento rejeitado por falta de destinatário na interface fiscal Oobj
Problema
NFC-e com valor total superior ao permitido para destinatário não identificado.
Solução/Procedimento
Para realizar a correção de documentos nessa situação, devemos baixar o XML para analise e seguir o passo a passo abaixo:
1 - Adicionar as tags obrigatórias do grupo dest no corpo do XML logo após os dados do emitente.
Quando o destinatário for pessoa jurídica, a estrutura ficará dessa forma:
<dest> <CNPJ></CNPJ> <xNome></xNome> <enderDest> <xLgr></xLgr> <nro></nro> <xCpl></xCpl> <xBairro></xBairro> <cMun></cMun> <xMun></xMun> <UF></UF> </enderDest> <indIEDest></indIEDest> </dest>
Quando o destinatário for pessoal física, a estrutura ficará dessa forma:
<dest> <CPF></CPF> <xNome></xNome> <enderDest> <xLgr></xLgr> <nro></nro> <xCpl></xCpl> <xBairro></xBairro> <cMun></cMun> <xMun></xMun> <UF></UF> </enderDest> <indIEDest></indIEDest> </dest>
Observação
Para saber o código do município pode ser consultado pelo site https://cidades.ibge.gov.br/ no campo de pesquisa (O que você procura) basta digitar o nome do município do destinatário.
Nesse exemplo fiz a pesquisa de Sao Paulo, na frente do nome apareceu o seu respectivo código que é o código 3550308.
2 - Após o preenchimento das informações no XML ficará dessa forma:
<emit> <CNPJ>07385111000102</CNPJ> <xNome>E-Sales Solucoes Oobj</xNome> <enderEmit> <xLgr>PROF ALGACYR MUNHOZ MADER</xLgr> <nro>2800</nro> <xBairro>CIC</xBairro> <cMun>4314902</cMun> <xMun>Porto Alegre</xMun> <UF>RS</UF> <CEP>81310020</CEP> <cPais>1058</cPais> <xPais>BRASIL</xPais> <fone>4121098000</fone> </enderEmit> <IE>0963233556</IE> <CRT>3</CRT> </emit> <dest> <CNPJ>01098983000537</CNPJ> <xNome>NF-E EMITIDA EM AMBIENTE DE HOMOLOGACAO - SEM VALOR FISCAL</xNome> <enderDest> <xLgr>AV. FRANCA</xLgr> <nro>1162</nro> <xBairro>NAVEGANTES</xBairro> <cMun>4314902</cMun> <xMun>PORTO ALEGRE</xMun> <UF>RS</UF> <CEP>44096486</CEP> <cPais>1058</cPais> <xPais>BRASIL</xPais> <fone>7536230233</fone> </enderDest> <indIEDest>9</indIEDest> <IM>InsMun</IM> </dest>
3 - Após a conclusão da correção, salve o arquivo Xml com a nomenclatura nfce-000000000.xml onde o '000000000' você pode colocar número de até 9 dígitos para representar o documento.
Uma boa prática, pode ser renomeando o arquivo utilizando o número do documento para facilitar a localização no diretório, principalmente em casos onde é feito a correção de vários documentos.
Para esse exemplo o documento é de número 19628, ficando nfce-19628.xml.
5 - Após o arquivo salvo, copie e cole o arquivo na pasta de entrada para a aplicação fazer o processamento.
Obs: A pasta de entrada a padrão é: C:\Oobj\Integração\Entrada ou C:\Oobj\Integracao\Emissao\entrada
Após o processamento será entregue o retorno de autorização.
Depois de corrigir essas informações você deve reenviar o documento. Pode acontecer do documento ainda ser rejeitado se o tipo de emissão é normal (Rejeição 704: NFC-e com Data-Hora de emissão atrasada - Como resolver? ). Se isso acontecer você deve corrigir a data e hora de emissão.
É possivel emitir esses documentos com atraso em modo Off-Line, porém não recomendamos esse tipo de emissão.
Para saber como alterar o tipo de emissão de uma NFCe, acesse: Como alterar o tipo de emissão de NFCe de Normal para Off-Line?
Referência
- Sem Referências