{"id":1175,"date":"2024-09-19T12:13:02","date_gmt":"2024-09-19T15:13:02","guid":{"rendered":"https:\/\/bc.novooobj.xyz\/registrar-evento-prestacao-de-servico-em-desacordo-no-monitor\/"},"modified":"2025-02-17T15:33:29","modified_gmt":"2025-02-17T18:33:29","slug":"registrar-evento-prestacao-servico-desacordo","status":"publish","type":"manual-do-monitor","link":"https:\/\/oobj.com.br\/bc\/manual-do-monitor\/registrar-evento-prestacao-servico-desacordo\/","title":{"rendered":"Registrar Evento Presta\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7o em Desacordo no Monitor"},"content":{"rendered":"\n<p>A a\u00e7\u00e3o <strong>Registrar Servi\u00e7o em Desacordo<\/strong> permite ao usu\u00e1rio realizar o evento de Presta\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7o em Desacordo para qualquer CT-e ou CT-e OS na tela de Doc. Recebidos.<\/p>\n\n\n\n<p>Atrav\u00e9s da tela de Doc. Recebidos, pode-se realizar essa a\u00e7\u00e3o para um ou v\u00e1rios documentos de uma vez.<\/p>\n\n\n\n<p>Veja a seguir como realizar um desacordo de um CT-e&nbsp;OS&nbsp;na tela de CT-e OS Recebidos:<\/p>\n\n\n\n<p>1. Selecione o CT-e que deseja registrar o desacordo e clique em <strong>Mais A\u00e7\u00f5es &gt; Registrar Servi\u00e7o&nbsp;em Desacordo:<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.oobj.com.br\/bc\/assets\/Articles\/947\/mais-acoes-registrar-desacordo.png\" alt=\"\" style=\"width:780px;height:auto\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>2. Ser\u00e1 apresentado uma tela onde deve ser preenchido a justificativa do desacordo. Preencha este campo e cliente em&nbsp;<strong>Registrar Evento<\/strong>:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.oobj.com.br\/bc\/assets\/Articles\/947\/justificativa-registrar-desacordo.png\" alt=\"\" style=\"width:694px;height:auto\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>3.&nbsp;Ap\u00f3s isso ser\u00e1 apresentado uma mensagem solicitando a confirma\u00e7\u00e3o do desacordo. Clique em&nbsp;<strong>Sim, quero registrar<\/strong>:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.oobj.com.br\/bc\/assets\/Articles\/947\/confirmar-registrar-desacordo.png\" alt=\"\" style=\"width:702px;height:auto\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>4.&nbsp;Ap\u00f3s isso o evento ser\u00e1 enviado para a Sefaz, assim que o evento for homologado a seguinte mensagem ser\u00e1 apresentada:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.oobj.com.br\/bc\/assets\/Articles\/947\/concluirdo-registrar-desacordo.png\" alt=\"\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>5. Evento registrado com sucesso:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.oobj.com.br\/bc\/assets\/Articles\/947\/registro-desacordo.png\" alt=\"\" style=\"width:794px;height:auto\"\/><\/figure><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"A a\u00e7\u00e3o Registrar Servi\u00e7o em Desacordo permite ao usu\u00e1rio realizar o evento de Presta\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7o em Desacordo para qualquer&hellip;","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"template":"","cat-monitor":[19],"class_list":["post-1175","manual-do-monitor","type-manual-do-monitor","status-publish","hentry","cat-monitor-doc-recebidos"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Registrar Evento Presta\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7o em Desacordo no Monitor - Base de Conhecimento - Oobj<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/oobj.com.br\/bc\/manual-do-monitor\/registrar-evento-prestacao-servico-desacordo\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Registrar Evento Presta\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7o em Desacordo no Monitor - 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