{"id":1306,"date":"2024-09-19T12:13:08","date_gmt":"2024-09-19T15:13:08","guid":{"rendered":"https:\/\/bc.novooobj.xyz\/contingencia-automatica-no-monitor-da-oobj\/"},"modified":"2024-09-19T12:13:08","modified_gmt":"2024-09-19T15:13:08","slug":"contingencia-automatica-monitor-oobj","status":"publish","type":"manual-do-monitor","link":"https:\/\/oobj.com.br\/bc\/manual-do-monitor\/contingencia-automatica-monitor-oobj\/","title":{"rendered":"Conting\u00eancia Autom\u00e1tica no Monitor Oobj"},"content":{"rendered":"\n<p>Na tela de Conting\u00eancia do Monitor \u00e9 poss\u00edvel configurar a conting\u00eancia para as empresas para que seja acionada de forma autom\u00e1tica.<br>Esta configura\u00e7\u00e3o funciona de forma diferente, pois <strong>n\u00e3o acionar\u00e1 imediatamente<\/strong> a conting\u00eancia para sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Com esta configura\u00e7\u00e3o ativa, permitir\u00e1 que a aplica\u00e7\u00e3o, atrav\u00e9s da fun\u00e7\u00e3o que possu\u00edmos que monitora a sa\u00fade da SEFAZ, acione a conting\u00eancia de forma autom\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n<p>O Monitoramento \u00e9 feito atrav\u00e9s de dois pontos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Para NFC-e (Nota Fiscal do Consumidor) o monitoramento \u00e9 feito atrav\u00e9s do\u00a0Health Monitor, que ao identificar falha na comunica\u00e7\u00e3o com a Sefaz acionar\u00e1 a conting\u00eancia <strong>Off-Line<\/strong>. Quando normalizado a comunica\u00e7\u00e3o e documentos come\u00e7arem a autorizar voltar\u00e1 a emiss\u00e3o para normal. Este Servi\u00e7o est\u00e1 dispon\u00edvel apenas no ambiente Saas;<\/li>\n\n\n\n<li>Para os documentos NF-e, CT-e e MDF-e o monitoramento \u00e9 feito atrav\u00e9s do servi\u00e7o respons\u00e1vel pelo envio dos documentos \u00e0 Sefaz, chamado Oobj-Motor. E\u00a0ao identificar falha na comunica\u00e7\u00e3o com a Sefaz, acionar\u00e1 a conting\u00eancia <strong>EPEC<\/strong> para NF-e e CT-e. J\u00e1 para MDF-e, ser\u00e1 acionado a conting\u00eancia <strong>FS<\/strong>.\u00a0Quando normalizado a comunica\u00e7\u00e3o e documentos come\u00e7arem a autorizar voltar\u00e1 a emiss\u00e3o para normal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Exemplo da tela de Conting\u00eancia:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.oobj.com.br\/bc\/assets\/Articles\/1092\/Tela_inicial.png\" alt=\"\" style=\"width:720px;height:auto\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"pesquisa\"><a href=\"#pesquisa\">Pesquisa<\/a><\/h2>\n\n\n\n<p>Para que o usu\u00e1rio localize a empresa desejada, \u00e9 poss\u00edvel filtrar pela empresa ou pela UF (Estado).\u00a0<br>Caso n\u00e3o localize sua empresa nestes filtros, significa que n\u00e3o teve nenhuma configura\u00e7\u00e3o para acionamento autom\u00e1tico da conting\u00eancia.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.oobj.com.br\/bc\/assets\/Articles\/1092\/Filtros.png\" alt=\"\" style=\"width:734px;height:auto\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"modelos\"><a href=\"#modelos\">Modelos<\/a><\/h2>\n\n\n\n<p>Os resultados da pesquisa s\u00e3o organizados em abas de acordo com o modelo (NF-e, NFC-e, CT-e e MDF-e):<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.oobj.com.br\/bc\/assets\/Articles\/1092\/Empresa%20com%20contingencia.png\" alt=\"\" style=\"width:688px;height:auto\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Os modelos estar\u00e3o vis\u00edveis de acordo com os m\u00f3dulos ativados na Conta a qual o usu\u00e1rio pertence.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"opcoes\"><a href=\"#opcoes\">Op\u00e7\u00f5es<\/a><\/h2>\n\n\n\n<p>A configura\u00e7\u00e3o da conting\u00eancia autom\u00e1tica pode ser feita por Conta, CNPJ ou UF. Essas op\u00e7\u00f5es ser\u00e3o apresentadas ao clicar no bot\u00e3o <strong>Ativar Conting\u00eancia Autom\u00e1tica<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<p>Para entender um pouco melhor cada op\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Conta:<\/strong> ser\u00e1 configurado para todas as empresas de sua conta. Caso voc\u00ea tenha mais de uma empresa (CNPJs diferentes) configurada para seu usu\u00e1rio independente do estado, a configura\u00e7\u00e3o ser\u00e1 feita;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>CNPJ:<\/strong> \u00c9 poss\u00edvel selecionar somente o CNPJ que deseja ativar esta configura\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>UF:<\/strong> Ser\u00e1 configurado para todas as empresas de seu usu\u00e1rio, que s\u00e3o daquele estado (UF);<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.oobj.com.br\/bc\/assets\/Articles\/1092\/Ativando%20a%20contng%C3%AAncia.png\" alt=\"\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"configurar-contingencia-automatica\"><a href=\"#configurar-contingencia-automatica\">Configurar conting\u00eancia autom\u00e1tica<\/a><\/h3>\n\n\n\n<p>Para configurar a conting\u00eancia, clique\u00a0na Op\u00e7\u00e3o que deseja configurar a conting\u00eancia. Ser\u00e1 aberta uma tela semelhante a apresentada na imagem abaixo:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.oobj.com.br\/bc\/assets\/Articles\/1092\/Conting%C3%AAncia%20por%20Conta%20vazia.png\" alt=\"\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Selecione a Conta, Empresa ou UF que configurar\u00e1 a conting\u00eancia autom\u00e1tica, o modelo que deseja configurar (NF-e, NFC-e CT-e ou MDF-e) e adicione a Justificativa que ser\u00e1 utilizada sempre que necess\u00e1rio acionar a conting\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n\n\t<div id=\"alerta-69e936ef4088a\" class=\"my-4 alert alert-light\" role=\"alert\">\n\t\t<div class=\"alerta-body p-2\">\n\t\t\t<span class=\"fs-6 text-uppercase fontesemibold m-0 mb-3 p-0 icone-alerta icone-observacao d-flex align-items-center\">Observa\u00e7\u00e3o<\/span>\t\t\t<p>Lembrando que a justificativa\u00a0<strong>n\u00e3o deve conter<\/strong> quebra de linha (apertar o enter), nem caracteres especiais como acentua\u00e7\u00e3o e pontos.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.oobj.com.br\/bc\/assets\/Articles\/1092\/Conting%C3%AAncia%20por%20Conta.png\" alt=\"\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Para salvar as altera\u00e7\u00f5es e clique em\u00a0<strong>Salvar<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"desativar-contingencia-automatica\"><a href=\"#desativar-contingencia-automatica\">Desativar Conting\u00eancia Autom\u00e1tica<\/a><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c9 poss\u00edvel tamb\u00e9m desativar a configura\u00e7\u00e3o da conting\u00eancia autom\u00e1tica ao clicar no bot\u00e3o <strong>Desativar Conting\u00eancia Autom\u00e1tica<\/strong> e poder\u00e1 ser feita tamb\u00e9m por Conta, CNPJ ou UF:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.oobj.com.br\/bc\/assets\/Articles\/1092\/Desativando%20a%20contng%C3%AAncia.png\" alt=\"\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Ao selecionar a op\u00e7\u00e3o que deseja, ser\u00e1 aberta a tela para que selecione a Conta, CNPJ ou UF e para qual modelo deseja desativar a configura\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.oobj.com.br\/bc\/assets\/Articles\/1092\/Desativando%20Conting%C3%AAncia%20por%20CNPJ.png\" alt=\"\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Para salvar as altera\u00e7\u00f5es e clique em\u00a0<strong>Salvar<\/strong>. Ser\u00e1 apresentado uma tela para confirmar se realmente deseja desativar estas configura\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s confirmar as empresas selecionadas ser\u00e3o sinalizadas em vermelho, indicando que a configura\u00e7\u00e3o est\u00e1 inativa:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.oobj.com.br\/bc\/assets\/Articles\/1092\/Empresa%20sem%20contingencia.png\" alt=\"\" style=\"width:728px;height:auto\"\/><\/figure><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Na tela de Conting\u00eancia do Monitor \u00e9 poss\u00edvel configurar a conting\u00eancia para as empresas para que seja acionada de forma&hellip;","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"template":"","cat-monitor":[224],"class_list":["post-1306","manual-do-monitor","type-manual-do-monitor","status-publish","hentry","cat-monitor-contingencia"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.7 - 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