Como resolver<\/a><\/h2>\n\n\n\nA solu\u00e7\u00e3o vai depender da origem da informa\u00e7\u00e3o da hora do evento:<\/p>\n\n\n\n
Quando o \u00e9 preenchido pelo ERP<\/a><\/h3>\n\n\n\nEntre em contato com o ERP para que essa informa\u00e7\u00e3o seja corrigida.<\/p>\n\n\n\n\n\t
\n\t\t\n\t\t\tObserva\u00e7\u00e3o<\/span>\t\t\tObserva\u00e7\u00e3o<\/strong>\r\n\r\n\u00c9 muito comum que esse problema ocorra tamb\u00e9m com as mudan\u00e7as do timezone relacionadas ao hor\u00e1rio de ver\u00e3o. Em situa\u00e7\u00f5es assim, tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio um ajuste no software emissor.\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n\n\nQuando o n\u00e3o \u00e9 preenchido no arquivo pelo ERP<\/a><\/h3>\n\n\n\nMuitas vezes a hora do Sistema Operacional do servidor do cliente n\u00e3o \u00e9 exatamente igual a hora dos servidores da Sefaz. Ao gerar um evento nesse ambiente, pode ocorrer deste ser rejeitado pelo fato da hora informada no evento (tag: ) ser superior \u00e0 hora atual da Sefaz.<\/p>\n\n\n\nPor exemplo: o hor\u00e1rio da Sefaz \u00e9 12h00 e o do servidor em que a aplica\u00e7\u00e3o est\u00e1 instalada \u00e9 12h05. O cliente emite um evento nesse exato instante. Nesse caso, no arquivo ser\u00e1 informado a hora 12h05. Quando esse arquivo for recebido pela Sefaz, ela pode rejeitar esse evento porque para a Sefaz ainda s\u00e3o 12h00. O evento ser\u00e1 rejeitado portanto porque a data\/hora do evento (12h05) \u00e9 superior \u00e0 data\/hora do processamento pela Sefaz (12h00).<\/p>\n\n\n\n
Para a corrigir, a recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 que o ERP sempre informe o campo . Se isso n\u00e3o for poss\u00edvel, existe o par\u00e2metro “TEMPO_ATRASO_DATA_HORA_CCE_EM_MINUTOS”, que preenche o campo com o atraso configurado. Por exemplo, se informado no evento a hora de 12h05, e o par\u00e2metro de atraso est\u00e1 configurado para que haja a hora seja diminu\u00edda em 5 min, quando o Evento foi enviado para a Sefaz, ser\u00e1 enviado com a hora 12h00.<\/p>\n\n\n\n\n\t\n\t\t\n\t\t\tObserva\u00e7\u00e3o<\/span>\t\t\tDica<\/strong>\r\n\r\nQuando o Evento \u00e9 enviado em forma de arquivo para ser processado, o cliente tem a op\u00e7\u00e3o de informar ou n\u00e3o o campo dhEvento dentro do arquivo. Caso n\u00e3o seja informado, a Aplica\u00e7\u00e3o Oobj<\/a> preencher\u00e1 o campo com o hor\u00e1rio do servidor e considerar\u00e1 a ativa\u00e7\u00e3o do atraso. Se for informado o campo dhEvento dentro do arquivo, a Aplica\u00e7\u00e3o Oobj ir\u00e1 respeitar a informa\u00e7\u00e3o e n\u00e3o aplicar\u00e1 qualquer atraso e enviar\u00e1 a Sefaz o Evento com a hora informada pelo cliente em seu arquivo.\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n\n\nQuando o Evento \u00e9 feito pelo Monitor Oobj<\/a><\/h3>\n\n\n\nA partir do Monitor Oobj \u00e9 poss\u00edvel realizar o registro de qualquer Evento Fiscal. Quando feito pelo Monitor Oobj, o campo Data do Evento<\/strong> indica a data e hora de registro do Evento. Por padr\u00e3o, esse campo sempre vir\u00e1 preenchido com a data\/hora do servidor mas, se necess\u00e1rio, \u00e9 poss\u00edvel altera-lo. Neste caso, informe a hora correta de acordo com o fuso-hor\u00e1rio do seu Estado.<\/p>\n\n\n\n![\"\"\/](\"https:\/\/oobj.com.br\/bc\/\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/DtHrRegistroDeEvento.png\")
<\/figure>\n\n\n\n\n\t\n\t\t\n\t\t\tObserva\u00e7\u00e3o<\/span>\t\t\tDica<\/strong>\r\n\r\nEm todas as situa\u00e7\u00f5es \u00e9 recomend\u00e1vel que o hor\u00e1rio do servidor esteja sincronizado com o hor\u00e1rio oficial de sua regi\u00e3o, pois caso a Aplica\u00e7\u00e3o Oobj ou ERP utilize o hor\u00e1rio do servidor para qualquer fim, n\u00e3o haver\u00e1 diferen\u00e7as. Para as regi\u00f5es que trabalham com o Fuso Hor\u00e1rio de Bras\u00edlia, \u00e9 poss\u00edvel realizar essa sincroniza\u00e7\u00e3o por meio do site Hor\u00e1rio de Bras\u00edlia<\/a>. O Windows tamb\u00e9m oferece forma para ajuste de Data\/hora pela Internet.\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n\n\nRefer\u00eancia<\/a><\/h2>\n\n\n\n
Entre em contato com o ERP para que essa informa\u00e7\u00e3o seja corrigida.<\/p>\n\n\n\n\n\t
Quando o n\u00e3o \u00e9 preenchido no arquivo pelo ERP<\/a><\/h3>\n\n\n\nMuitas vezes a hora do Sistema Operacional do servidor do cliente n\u00e3o \u00e9 exatamente igual a hora dos servidores da Sefaz. Ao gerar um evento nesse ambiente, pode ocorrer deste ser rejeitado pelo fato da hora informada no evento (tag: ) ser superior \u00e0 hora atual da Sefaz.<\/p>\n\n\n\nPor exemplo: o hor\u00e1rio da Sefaz \u00e9 12h00 e o do servidor em que a aplica\u00e7\u00e3o est\u00e1 instalada \u00e9 12h05. O cliente emite um evento nesse exato instante. Nesse caso, no arquivo ser\u00e1 informado a hora 12h05. Quando esse arquivo for recebido pela Sefaz, ela pode rejeitar esse evento porque para a Sefaz ainda s\u00e3o 12h00. O evento ser\u00e1 rejeitado portanto porque a data\/hora do evento (12h05) \u00e9 superior \u00e0 data\/hora do processamento pela Sefaz (12h00).<\/p>\n\n\n\n
Para a corrigir, a recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 que o ERP sempre informe o campo . Se isso n\u00e3o for poss\u00edvel, existe o par\u00e2metro “TEMPO_ATRASO_DATA_HORA_CCE_EM_MINUTOS”, que preenche o campo com o atraso configurado. Por exemplo, se informado no evento a hora de 12h05, e o par\u00e2metro de atraso est\u00e1 configurado para que haja a hora seja diminu\u00edda em 5 min, quando o Evento foi enviado para a Sefaz, ser\u00e1 enviado com a hora 12h00.<\/p>\n\n\n\n\n\t\n\t\t\n\t\t\tObserva\u00e7\u00e3o<\/span>\t\t\tDica<\/strong>\r\n\r\nQuando o Evento \u00e9 enviado em forma de arquivo para ser processado, o cliente tem a op\u00e7\u00e3o de informar ou n\u00e3o o campo dhEvento dentro do arquivo. Caso n\u00e3o seja informado, a Aplica\u00e7\u00e3o Oobj<\/a> preencher\u00e1 o campo com o hor\u00e1rio do servidor e considerar\u00e1 a ativa\u00e7\u00e3o do atraso. Se for informado o campo dhEvento dentro do arquivo, a Aplica\u00e7\u00e3o Oobj ir\u00e1 respeitar a informa\u00e7\u00e3o e n\u00e3o aplicar\u00e1 qualquer atraso e enviar\u00e1 a Sefaz o Evento com a hora informada pelo cliente em seu arquivo.\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n\n\nQuando o Evento \u00e9 feito pelo Monitor Oobj<\/a><\/h3>\n\n\n\nA partir do Monitor Oobj \u00e9 poss\u00edvel realizar o registro de qualquer Evento Fiscal. Quando feito pelo Monitor Oobj, o campo Data do Evento<\/strong> indica a data e hora de registro do Evento. Por padr\u00e3o, esse campo sempre vir\u00e1 preenchido com a data\/hora do servidor mas, se necess\u00e1rio, \u00e9 poss\u00edvel altera-lo. Neste caso, informe a hora correta de acordo com o fuso-hor\u00e1rio do seu Estado.<\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n\n\t\n\t\t\n\t\t\tObserva\u00e7\u00e3o<\/span>\t\t\tDica<\/strong>\r\n\r\nEm todas as situa\u00e7\u00f5es \u00e9 recomend\u00e1vel que o hor\u00e1rio do servidor esteja sincronizado com o hor\u00e1rio oficial de sua regi\u00e3o, pois caso a Aplica\u00e7\u00e3o Oobj ou ERP utilize o hor\u00e1rio do servidor para qualquer fim, n\u00e3o haver\u00e1 diferen\u00e7as. Para as regi\u00f5es que trabalham com o Fuso Hor\u00e1rio de Bras\u00edlia, \u00e9 poss\u00edvel realizar essa sincroniza\u00e7\u00e3o por meio do site Hor\u00e1rio de Bras\u00edlia<\/a>. O Windows tamb\u00e9m oferece forma para ajuste de Data\/hora pela Internet.\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n\n\nRefer\u00eancia<\/a><\/h2>\n\n\n\n
Muitas vezes a hora do Sistema Operacional do servidor do cliente n\u00e3o \u00e9 exatamente igual a hora dos servidores da Sefaz. Ao gerar um evento nesse ambiente, pode ocorrer deste ser rejeitado pelo fato da hora informada no evento (tag: Por exemplo: o hor\u00e1rio da Sefaz \u00e9 12h00 e o do servidor em que a aplica\u00e7\u00e3o est\u00e1 instalada \u00e9 12h05. O cliente emite um evento nesse exato instante. Nesse caso, no arquivo ser\u00e1 informado a hora 12h05. Quando esse arquivo for recebido pela Sefaz, ela pode rejeitar esse evento porque para a Sefaz ainda s\u00e3o 12h00. O evento ser\u00e1 rejeitado portanto porque a data\/hora do evento (12h05) \u00e9 superior \u00e0 data\/hora do processamento pela Sefaz (12h00).<\/p>\n\n\n\n Para a corrigir, a recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 que o ERP sempre informe o campo A partir do Monitor Oobj \u00e9 poss\u00edvel realizar o registro de qualquer Evento Fiscal. Quando feito pelo Monitor Oobj, o campo Data do Evento<\/strong> indica a data e hora de registro do Evento. Por padr\u00e3o, esse campo sempre vir\u00e1 preenchido com a data\/hora do servidor mas, se necess\u00e1rio, \u00e9 poss\u00edvel altera-lo. Neste caso, informe a hora correta de acordo com o fuso-hor\u00e1rio do seu Estado.<\/p>\n\n\n\nQuando o Evento \u00e9 feito pelo Monitor Oobj<\/a><\/h3>\n\n\n\n
<\/figure>\n\n\n\n\n\tRefer\u00eancia<\/a><\/h2>\n\n\n\n