Já aconteceu de quando você emitiu uma nota fiscal eletrônica e apareceu a mensagem na tela: rejeitada?
A rejeição acontece quando uma nota fiscal eletrônica submetida à SEFAZ não é aprovada e existem vários motivos para que esse incidente aconteça.
Neste artigo, destacamos as principais rejeições de NFe e como resolvê-las para que sua operação continue funcionando sem interrupções. Confira:
O que é rejeição de nota fiscal?
Quando alguma informação contida na nota fiscal eletrônica não condiz com os parâmetros da Receita Federal ou da Secretaria de Fazenda do Estado durante a emissão da NFe, a nota sofre o evento de rejeição.
Para compreender melhor, basta ter em mente que toda vez que uma nota fiscal é emitida, ela envia uma série de informações para a receita e para a SEFAZ. Esses órgãos possuem um conjunto de regras estruturadas para que esses dados sejam informados.
Quando essa parametrização não é seguida, o resultado é a rejeição da NFe e pode ser ocasionada por uma série de motivos.
Quais são os motivos mais comuns de rejeição?
Existem 3 motivos mais comuns que ocasionam rejeições de uma nota fiscal eletrônica.
- O primeiro caso é o das empresas que não estão cadastradas como emissoras de nota fiscal eletrônica;
- O segundo é quando a assinatura digital está inválida e será preciso rever o certificado digital;
- E o terceiro é quando há inconsistência no cadastro de clientes por dados incompletos e/ou incorretos, como número de CNPJ ou Inscrição Estadual incorretos;
Como evitar as rejeições
O primeiro passo é entender que erros acontecem, porém, é possível evitá-los ou reduzir sua frequência.
Por isso, listamos abaixo dicas para você adotar no dia a dia da sua empresa e impedir que esse se torne um erro recorrente, confira:
- Valide de forma automática a sua inscrição ou os dados cadastrais dos clientes no Sintegra;
- Conte com um emissor fiscal que garanta o modo contingência dentro dos conformes;
- Redobre a atenção em relação ao CFOP;
- Tenha uma solução fiscal que dê suporte e tutoriais para o bom andamento da sua operação.
Quais são as principais rejeições de NFe?
Quando a nota é rejeitada pela SEFAZ ou pela Receita, o emitente recebe uma mensagem que indica o código de rejeição da NFe.
Por meio desse código, é possível compreender qual foi o problema que impediu sua nota de ser emitida. Listamos abaixo as principais rejeições da NFe e para entender como resolvê-las, basta clicar no número da rejeição:
Rejeição 938: Não informada vBCSTRet, pST, vICMSSubstituto e vICMSSTRet
Rejeição 694: Não informado o grupo de ICMS para a UF de destino
Rejeição 539: Duplicidade de NFe, com diferença na Chave de Acesso
Rejeição 203: Emitente não habilitado para emissão de NFe
Rejeição 600: CSOSN incompatível na operação com Não Contribuinte
Rejeição 696: Operação com não contribuinte deve indicar operação com consumidor final
Rejeição 217: NFe não consta na base de dados da SEFAZ
Rejeição 805: A SEFAZ do destinatário não permite Contribuinte Isento de Inscrição Estadual
Rejeição 897: Código numérico em formato inválido
Rejeição 245: CNPJ Emitente não cadastrado
Rejeição 972: Obrigatória as informações do responsável técnico
Rejeição 656: Consumo Indevido
Rejeição 232: IE do destinatário não informada
Rejeição 999: Erro não catalogado
Rejeição 531: Total da BC ICMS difere do somatório dos itens
Rejeição 695: Informado indevidamente o grupo de ICMS para a UF de destino
Rejeição 321: NFe de devolução de mercadoria não possui documento fiscal referenciado
Nota fiscal rejeitada? Agora você sabe como resolver!
Com a Base de Conhecimento da Oobj você tem uma série de artigos com os principais motivos de rejeição da SEFAZ, e consegue ter a solução para cada erro técnico fiscal que a sua operação apresentar.
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Muito bem explicado.
Parabéns