O Status Falha de Comunicação Retorno significa que o lote gerado pelo ERP/PDV está sendo processado pela Aplicação, mas está havendo falha no envio para a Sefaz. Essa situação normalmente ocorre por problema no WebService de Retornos da Sefaz ou por uma falha de comunicação com a internet. Esse status é exibido no primeiro ícone da coluna Status na Tela de documentos emitidos.
Ao clicar no ícone é exibida a tela abaixo, com mais detalhes do status:
