Manual do Monitor

Reprocessar Documentos no Monitor Oobj

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Esta ação permite ao usuário reprocessar documentos para a Sefaz.

Geralmente utilizado quando há alguma falha temporária na Secretaria da Fazenda, que em alguns casos rejeita os documentos, como, por exemplo: Rejeição Momentânea de Envio ou Serviço paralisado sem previsão de retorno.

Quando estes documentos são rejeitados por algum destes motivos, para que eles sejam autorizados, é necessário Reprocessar Documentos.

Abaixo o passo a passo de como realizar este procedimento na Tela de NF-es Emitidas, a mesma ação se repete para os demais DF-es:

1. Selecione um ou mais documentos que devem ser reprocessados e clique em Mais Ações > Reprocessar Documento(s):

2. Será exibida uma nova tela para você confirmar o reprocessamento da(s) NF-e(s), nesta tela clique em Reprocessar:

3. Após confirmar o reprocessamento, a NF-e será reenviada para a Sefaz e o seu status deve ser alterado no Monitor conforme o retorno da Secretaria da Fazenda:

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