Rejeição 252 - NF3-e: Ambiente informado diverge do Ambiente de recebimento. Como resolver?
Causa
Quando for emitida uma NF3-e (Modelo 66) com Tipo de Ambiente como Homologação e o Lote da NF3-e for enviado ao WebService do Ambiente Autorizador de Produção, ou vice-versa, for emitido uma NF3-e com Tipo de Ambiente como Produção e esse for enviado para o WebService do Ambiente Autorizador de Homologação, será retornado a rejeição "252 - Ambiente informado diverge do Ambiente de recebimento".
Exemplo hipotético:
Foi emitido uma NF3-e com o Tipo de Ambiente de Homologação, porém, por uma falha no Sistema Emissor, o NF3-e foi enviado para o Ambiente de Produção da Sefaz. Nessa situação, a NF3-e será rejeitado pelo motivo 252.
O tipo de emissão de uma NF3-e pode ser encontrado junto aos indicadores responsáveis pela emissão da nota, para a (tag: ide/tpAmb)
<tpEmis>1</tpEmis>
<tpAmb>2</tpAmb>
<infNF3e>
<ide>
<cUF>43</cUF>
<mod>66</mod>
<serie>1</serie>
<nNF>492716</nNF>
<cNF>0202020</cNF>
<cDV>7</cDV>
<dhEmi>2023-05-25T15:12:42-03:00</dhEmi>
<cMunFG>4314902</cMunFG>
<finNF3e>1</finNF3e>
</ide>
Veja a regra de validação da Sefaz:
Como Resolver
Caso observe essa rejeição para alguma(s) NF3-e, deve-se entrar em contato com o suporte do seu Sistema Emissor, pois o envio do mesmo não ocorreu de acordo com o Tipo de Ambiente (tpAmb) correto. Não há nenhuma alteração na NF3-e que possa ser realizada para corrigir esse problema.
Referência
