Rejeição 109: Serviço Paralisado sem Previsão - Como resolver?

Rejeição

109 - Serviço Paralisado sem Previsão

Causa

O órgão autorizador retornará esta rejeição quando o mesmo estiver instável ou indisponível e não consegue processar a solicitação.

Regra de validação proposta pela Sefaz no MOC 7.0:

Exemplo

Ao tentar emitir uma nota, o documento ficou com o status de "Documento Rejeitado na Sefaz". Ao clicar no ícone da rejeição, é retornado:

Como resolver

Entre em contato com o órgão autorizador para verificar o motivo da instabilidade e, caso necessário, aguarde até normalização.

Segue artigos da nossa base de conhecimento que te auxiliarão a verificar a disponibilidade da Sefaz:

• Disponibilidade da Sefaz no Monitor Oobj
• Como verificar disponibilidade da Sefaz para NF-e?

Caso o problema persista, você pode ativar a contingência no monitor Oobj:

• Contingência Automática no Monitor da Oobj

Se não sabe qual contingência escolher, veja esse artigo que preparamos para você:

• Como Funciona a Emissão em EPEC?

Referência

• Nota Técnica 2014.002 - v.1.12
• MOC 7.0