Rejeição 669: Chave de Acesso de NF-e duplicada - Como resolver

Rejeição

669 - Chave de Acesso de NF-e duplicada

Causa

Quando for emitido um MDF-e e for informada Chave de Acesso de NF-e duplicada no Grupo de Documentos, será retornado a rejeição "669 - Chave de Acesso de NF-e duplicada".

Exemplo hipotético:

Foi emitido um MDF-e para um carregamento iniciado no Rio Grande do Sul, com destino a Santa Catarina e o descarregamento ocorrerá no município Balneário Camboriú. Por um erro no Sistema ERP do emitente, foi informado em duplicidade a Chave de Acesso da NF-e informada no Grupo de Documentos. Nessa situação, o documento será rejeitado pelo motivo 669.

<infDoc>
	<infMunDescarga>
		<cMunDescarga>4202008</cMunDescarga>
		<xMunDescarga>Balneário Camboriú</xMunDescarga>
		
		<!-- Chave de Acesso da NF-e -->
		<infNFe>
			<chNFe>43170207385111000102550330000009111576277915</chNFe>
		</infNFe>
		
		<!-- Chave de Acesso da NF-e em duplicidade -->
		<infNFe>
			<chNFe>43170207385111000102550330000009111576277915</chNFe>
		</infNFe>
	</infMunDescarga>
</infDoc>

Veja a regra de validação da Sefaz:

Como Resolver

Como a informação está em duplicidade, é necessário remover uma das Chaves de Acesso duplicadas. Veja a seguir o exemplo corrigido:

<infDoc>
	<infMunDescarga>
		<cMunDescarga>4202008</cMunDescarga>
		<xMunDescarga>Balneário Camboriú</xMunDescarga>
		
		<!-- Chave de Acesso da NF-e -->
		<infNFe>
			<chNFe>43170207385111000102550330000009111576277915</chNFe>
		</infNFe>
	</infMunDescarga>
</infDoc>

Verifique com o suporte do seu Sistema ERP para investigar o motivo dessa situação.

Feita a correção, basta reenviar o MDF-e a partir do seu Software Emissor.

Referência

• Manual de Orientação ao Contribuinte (v. 3.00) - https://mdfe-portal.sefaz.rs.gov.br/Site/DownloadArquivo/157