Causa
Quando for emitida uma NFe e ela por qualquer motivo seja rejeitada pela Sefaz, e em seguida for realizado um registro de Evento de Cancelamento, a Aplicação Oobj rejeitará esse Evento pelo motivo “5018 – A nota não pode ser cancelada pois não está autorizada”.
Isso acontece porque uma NFe Rejeitada não possui qualquer validade fiscal e não existe na Sefaz como um documento eletrônico, logo, mesmo que o evento de Cancelamento seja enviado a Sefaz ele será rejeitado por não existir uma NFe autorizada.
Como essa rejeição ocorre por uma validação da Aplicação Oobj, todas essas falhas podem apenas serem vistas no Monitor Oobj, acessando o menu: Ferramentas > Arquivos Inválidos.
Como resolver
Para poder cancelar a NFe, você deve, obrigatoriamente, autorizá-la antes. Logo, você precisará reenviar a NFe com a correção da rejeição fiscal que ocorreu na Sefaz, para conseguir autorizá-la e em seguida, poder registrar o evento de cancelamento.
Outra opção, também sugerida, é realizar apenas a inutilização da numeração, ao invés de tentar autorizar a NFe para depois cancelá-la. Fazendo a inutilização, você impede que a numeração seja reutilizada.
Inutilização nunca é feita sobre uma NFe e sim sobre uma numeração. Ao realizar a inutilização, você inviabiliza a utilização de uma numeração ou uma faixa numérica. Diferente da inutilização, o cancelamento é feito sobre a NFe e é um evento que cancela a operação acobertada pela NFe. Observe que são tipos de documentos diferentes e só podem ser usados em casos específicos cada um.
