Rejeição
372 – Destinatário com identificação de estrangeiro com caracteres inválidos
Causa
Quando for emitida uma NF-e com Destinatário no Exterior (idEstrangeiro) e este for preenchido com caracteres inválidos, será retornado a rejeição “372 – Destinatário com identificação de estrangeiro com caracteres inválidos”.
O campo idEstrangeiro permite o uso de números, letras (maiúsculas e minúsculas) e/ou caracteres do conjunto: [:.+-/()].
Exemplo hipotético:
Foi emitida uma NF-e para Destinatário no Exterior com o idEstrangeiro preenchido com o seguinte código: 0000201403_*123. Como os caracteres _* não estão inclusos no conjunto determinado, a NF-e será rejeitada pelo motivo 372.
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No XML:
<dest> <idEstrangeiro>0000201403_*123</idEstrangeiro> <xNome>NF-E EMITIDA EM AMBIENTE DE HOMOLOGACAO - SEM VALOR FISCAL</xNome> <enderDest> <xLgr>NANJING EAST ROAD</xLgr> <nro>161</nro> <xCpl>4TH 4F.-1</xCpl> <xBairro>ROOM 4-1 SEC 4</xBairro> <cMun>9999999</cMun> <xMun>EXTERIOR</xMun> <UF>EX</UF> <cPais>1619</cPais> <xPais>Taiwan</xPais> </enderDest> <indIEDest>9</indIEDest> </dest>
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No TXT-SP:
E|NF-E EMITIDA EM AMBIENTE DE HOMOLOGACAO – SEM VALOR FISCAL|9|||||
E03a|0000201403_*123|
E05|NANJING EAST ROAD|161|4TH 4F.-1|ROOM 4-1 SEC 4|9999999|EXTERIOR|EX||1619|Taiwan||
Veja regra de validação da Sefaz:
Como Resolver
Deve-se informar o código no campo idEstrangeiro, preenchendo-o de acordo com as especificações, utilizando apenas números, letras e o conjunto de caracteres determinado na regra de validação. Veja a seguir o exemplo corrigido com identificação válida, de acordo com os caracteres que podem ser utilizados:
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No XML:
<dest> <idEstrangeiro>0000201403/123</idEstrangeiro> <xNome>NF-E EMITIDA EM AMBIENTE DE HOMOLOGACAO - SEM VALOR FISCAL</xNome> <enderDest> <xLgr>NANJING EAST ROAD</xLgr> <nro>161</nro> <xCpl>4TH 4F.-1</xCpl> <xBairro>ROOM 4-1 SEC 4</xBairro> <cMun>9999999</cMun> <xMun>EXTERIOR</xMun> <UF>EX</UF> <cPais>1619</cPais> <xPais>Taiwan</xPais> </enderDest> <indIEDest>9</indIEDest> </dest>
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No TXT-SP:
E|NF-E EMITIDA EM AMBIENTE DE HOMOLOGACAO – SEM VALOR FISCAL|9||||| E03a|0000201403/123| E05|NANJING EAST ROAD|161|4TH 4F.-1|ROOM 4-1 SEC 4|9999999|EXTERIOR|EX||1619|Taiwan||
Removido os caracteres indesejados, basta reenviar a NF-e para processamento.
Referência
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Nota Técnica 2015/002 (v. 1.40) – http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=VNyyxYte6T4=