Rejeição 393: NF-e com o grupo de Informações Suplementares - Como resolver?

Quando for emitida uma NFe com o Grupo de Parâmetros Suplementares de NFCe (infNFeSupl), será retornado a rejeição “393 – NFe com o grupo de Informações Suplementares”.

O Grupo de Informações Suplementares (infNFeSupl) é usado na NFCe para geração do QR-Code que é impresso no Extrato de NFCe (modelo 65). Esse grupo não é permitido para NFe (modelo 55).

Exemplo

Foi emitida uma NFe com o Grupo informado. Nessa situação, a NFe será rejeitada pelo motivo 393.

<code>infNFeSupl>
    <qrCode>
        <![CDATA[https://www.sefaz.rs.gov.br/NFCE/NFCE-COM.aspx?chNFe=43160407385111000102655010304639081131447749&nVersao=100&tpAmb=2&cDest=01098983000537&dhEmi=323031362d30342d32355431373a31363a34372d30333a3030&vNF=34.00&vICMS=1.08&digVal=663670565134686d4a6547375769525233336c7a474458324c38493d&cIdToken=000001&cHashQRCode=829E4DE67CC5D28D554070ECFF8485BBD527FEDD]]>
    </qrCode>
</infNFeSupl></code>

Regra de validação da SEFAZ

Como resolver

Deve-se remover todo o Grupo da sua NFe.

Na Aplicação Oobj, o Grupo de Parâmetros Suplementares é preenchido automaticamente na emissão de NFCe.

Removido o Grupo em questão, basta reenviar sua NFe a partir do seu Software Emissor.

Referência