Quando for emitida uma NFe (modelo 55) ou NFCe modelo (65) e informado a razão social do emitente (Campo: xNome) divergente do cadastro na Sefaz, haverá a rejeição pelo motivo 936 – Razão Social do emitente diverge do informado no cadastro da SEFAZ.
Exceções e Observações
Para essa Regra de Validação, não há exceções.
Algumas observações importantes que devem ser ressaltadas:
- Regra de validação opcional, a critério da UF;
- A razão social pode estar diferente nos ambiente de produção e homologação;
- A regra também valida acentos e caracteres especiais.
Regra de Validação da Sefaz
Exemplo
No exemplo abaixo, foi emitido uma NF-e com razão social “E-Sales Solucoes Oobj”, porém no Cadastro Centralizado de Contribuintes e Sintegra a razão social é “E SALES SOLUCOES DE INTEGRACAO LTDA”. Nessa situação a NF-e foi rejeitada pelo motivo 936.
Trecho de XML:
<emit> <CNPJ>07385111000102</CNPJ> <!-- Razão Social ou Nome do emitente --> <xNome>E-Sales Solucoes Oobj</xNome> <enderEmit> <xLgr>PROF ALGACYR MUNHOZ MADER</xLgr> <nro>2800</nro> <xBairro>CIC</xBairro> <cMun>4314902</cMun> <xMun>Porto Alegre</xMun> <UF>RS</UF> <CEP>81310020</CEP> <cPais>1058</cPais> <xPais>BRASIL</xPais> <fone>4121098000</fone> </enderEmit> <IE>0963233556</IE> <CRT>3</CRT> </emit>
Como resolver?
Nessa situação devemos ajustar a razão social (Campo: xNome) conforme cadastro na Sefaz.
Para consultarmos os dados cadastrais, siga a orientação dos seguintes artigos:
- Como consultar Inscrição Estadual (IE) no SINTEGRA?
- Como consultar uma Inscrição Estadual ou CNPJ no Cadastro Centralizado de Contribuinte (CCC)?
Abaixo exemplo de XML com a correção:
<emit> <CNPJ>07385111000102</CNPJ> <!-- Razão Social ou Nome do emitente --> <xNome>E SALES SOLUCOES DE INTEGRACAO LTDA</xNome> <enderEmit> <xLgr>PROF ALGACYR MUNHOZ MADER</xLgr> <nro>2800</nro> <xBairro>CIC</xBairro> <cMun>4314902</cMun> <xMun>Porto Alegre</xMun> <UF>RS</UF> <CEP>81310020</CEP> <cPais>1058</cPais> <xPais>BRASIL</xPais> <fone>4121098000</fone> </enderEmit> <IE>0963233556</IE> <CRT>3</CRT> </emit>
Após a correção da NF-e, faça o reenvio do documento.
Atenção
Caso mesmo após a correção, o problema persista, ou então os dados já estejam sendo preenchidos com dados do Sintegra/CCC, entre em contato com a Sefaz para verificar a razão social que deve ser informada no campo xNome.
Referências