Rejeição 971: IE inválida [local de retirada/entrega] - Como resolver?

Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) na qual seja necessário informar no xml dados da entrega ou retirada há a possibilidade de informar a Inscrição Estadual (IE) do Expedidor/Recebedor. Caso seja informado uma IE inválida para o Estado de destino, haverá a rejeição 971 – IE inválida [local de retirada/entrega].

Exceções e Observações

1. A Inscrição Estadual deve ser a mesma que se encontra no site do Cadastro Centralizado do Contribuinte (CCC);
   • Link para consulta no CCC: https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/NFE/CCC
2. Essa tag é opcional tanto no grupo entrega quanto no retirada;

Regra de Validação da Sefaz

Exemplo

No exemplo foi emitida uma nota em que foi necessário informar a tag de retirada. Perceba que foi passado o IE da Empresa em que está em posse do produto aguardando a Retirada. Como a IE informada está diferente da cadastrada no CCC, ocorrerá a rejeição 971 .

<retirada>
	<CNPJ>99999999000191</CNPJ>
	<xLgr>Rua 101</xLgr>
	<nro>1</nro>
	<xBairro>Setor Sul</xBairro>
	<cMun>4314902</cMun>
	<xMun>Goiânia</xMun>
	<!-- Estado do local de Retirada -->
	<UF>GO</UF>
	<CEP>74085130</CEP>
	<cPais>0000</cPais>
	<xPais>Brasil</xPais>
	<!-- Inscrição Estadual -->
	<IE>106545367</IE>
</retirada>

Como resolver?

Nesse caso, deve-se verificar os dados da Inscrição Estadual e o Estado do responsável pela retirada/entrega. A IE deve ser exatamente a mesma que consta no CCC como habilitada. No  exemplo foi necessário ajustar a IE  de “106545367” para “106545736” e então enviar novamente e fosse autorizada:

<retirada>
	<CNPJ>99999999000191</CNPJ>
	<xLgr>Rua 101</xLgr>
	<nro>1</nro>
	<xBairro>Setor Sul</xBairro>
	<cMun>4314902</cMun>
	<xMun>Goiânia</xMun>
	<!-- Estado do local de Retirada -->
	<UF>GO</UF>
	<CEP>74085130</CEP>
	<cPais>0000</cPais>
	<xPais>Brasil</xPais>
	<!-- Inscrição Estadual -->
	<IE>106545736</IE>
</retirada>

Referências

• Nota Técnica 2018.005 – v 1.20 –  http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=j/im9zMlcIE=